Centro de ayuda
Preguntas frecuentes
Las dudas más comunes sobre SumaYa. Si no encuentras la tuya, escríbenos y te respondemos.
¿Qué es SumaYa?
Es un sistema administrativo para comercios venezolanos: ventas en bolívares y dólares, caja, inventario por sucursal, cuentas por cobrar y gastos, en un solo lugar.
¿Funciona sin internet?
Vende, cobra y cuadra caja sin conexión: los datos se guardan en el equipo y se sincronizan entre equipos cuando vuelve la conexión.
¿Puedo cobrar en bolívares y dólares en la misma venta?
Sí. El precio puede ir en dólares y el cobro en bolívares o mezclado. SumaYa guarda la tasa de cada venta y calcula el vuelto.
¿Emite factura fiscal?
Por ahora no. Emite una nota de entrega no fiscal que puedes compartir por WhatsApp.
¿Sirve para mi tipo de negocio?
Está pensado para comercios con catálogo, inventario y caja: bodegas, abastos y tiendas. Cuéntanos qué vendes y lo revisamos juntos.
¿Puedo manejar varias sucursales?
Sí. El inventario, las cajas y los reportes son por sucursal, y el dueño los ve todos juntos.
¿Puedo usar el celular como lector de códigos de barras?
Sí. Vinculas el celular a la caja con un QR, en la misma red local, y envía cada código a la venta abierta.
¿Cuánto cuesta?
El precio público de SumaYa es US$35 al mes. Puedes ver el detalle en la página de Precios.
¿Cómo inicio sesión?
Selecciona “Iniciar sesión” en el menú para abrir el sistema de SumaYa.
¿No encontraste tu respuesta?
Escríbenos y la resolvemos contigo.